Frakt- och leveranspolicy

Läs om vår frakt- och leveranspolicy på denna sida. Vi strävar efter att ge dig en smidig och pålitlig köpupplevelse, och ber dig därför ta en stund för att gå igenom vår policy.

1. Behandling av order din order
  • Vi behandlar alla beställningar inom 1–2 arbetsdagar.
  • Beställningar på helger eller helgdagar hanteras nästa arbetsdag.
2. Leverans
  • Vi erbjuder konkurrenskraftiga fraktpriser baserat på vikten och destinationen för din beställning.
  • Fraktkostnaden beräknas i kassan innan du slutför köpet.
  • För närvarande erbjuder vi endast standardfrakt; ingen expressfrakt kan erbjudas just nu.
  • Standardfrakt tar vanligtvis 10–15 dagar.
    Vi levererar endast inom EU!
  • Internationella beställningar kan vara föremål för tullavgifter och skatter enligt mottagarlandet.
  • Mottagaren ansvarar för eventuella extra kostnader som uppstår.
3. Spåra din order
  • När ordern lämnat lagret får du ett mejl med spårningsnummer. Spåra paketet via vår spårningssida med numret eller orderinformationen.
4. Rätt adressinformation
  • Det är kundens ansvar att ange korrekt leveransinformation.
  • Kontrollera gärna din leveransadress noggrant innan du slutför köpet.
5. Leveransproblem och förseningar
  • I det sällsynta fallet av leveransproblem, kontakta gärna vår kundtjänst på support@lbmcustoms.com eller via vårt kontaktformulär.
  • Vi arbetar noggrant för att lösa eventuella problem och säkerställa att du blir nöjd.
  • Vid oväntade förseningar meddelar vi dig omgående och ger uppdateringar om statusen för din beställning.

 6. Returer och återbetalningar
  • Vänligen se vår returpolicy för information om returer och återbetalningar.

Vill du veta mer om företaget?

Om du har några frågor eller funderingar om företaget, kontakta gärna vårt kundsupportteam på support@lbmcustoms.com. Tack för att du valt LBM Customs (Org. Nr 969801-6749)!

För ytterligare support och frågor kan du även använda vårt kontaktformulär.

Senast uppdaterad: 17 september 2025.