Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning, säkerställer vår retur- och återbetalningspolicy en enkel och smidig process. Läs riktlinjerna nedan för mer information om hur du returnerar varor och begär återbetalning.

1. Returer:

• Vi accepterar returer inom 30 dagar från det ursprungliga inköpsdatumet.

• För att vara berättigad till retur måste varan vara oanvänd, i originalförpackning och i samma skick som när den mottogs.

2. Återbetalningar:

• När vi mottagit din retur kommer vårt team att inspektera varan och behandla din återbetalning.

• Återbetalningar görs till den ursprungliga betalningsmetoden inom 5 arbetsdagar.

3. Byten:

• Om du mottagit en defekt eller skadad vara byter vi gärna ut den mot en ny.

• Kontakta vår kundtjänst på support@lbmcustoms.com för att påbörja ett byte.

4. Returfrakt:

• Kunden ansvarar för returfraktkostnader, utom vid defekta eller skadade varor.

• Vi rekommenderar att använda en spårbar frakttjänst för att säkerställa att returen når oss.

5. Så här initierar du en retur:

• Kontakta vår kundtjänst på support@lbmcustoms.com.

• Uppge ditt ordernummer, en kort förklaring till returen och relevanta bilder om tillämpligt.

6. Ej returnerbara varor:

• Vissa produkter är ej returnerbara, inklusive personliga produkter och varor med kort hållbarhet.

• Kontrollera produktbeskrivningen för specifika returrestriktioner.

7. Avbeställningar:

• Om du vill avboka din beställning, kontakta oss så snart som möjligt.

• När en beställning har skickats kan den inte avbokas.

8. Kontakta oss:

• Vid frågor eller funderingar kring vår returpolicy, kontakta vår kundtjänst på support@lbmcustoms.com.